Terminos y Condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

El presente documento contiene los “Términos y Condiciones Generales” y las “Políticas de Privacidad” aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por CERVEZA 7 VIDAS  (en adelante, CERVEZA 7 VIDAS, cerveza7vidas.com www.cerveza7vidas.pe, y/u otros dominios (URLs) relacionados), en consecuencia, todas  las transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de CERVEZA 7 VIDAS  (en adelante, CERVEZA 7 VIDAS, cerveza7vidas.com o www.cerveza7vidas.com), se sujetan a las presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de CERVEZA 7 VIDAS, previo a su registro y/o suscripción como Usuario de CERVEZA 7 VIDAS y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin y/o al hacer uso de CERVEZA 7 VIDAS.

Es requisito para comprar en CERVEZA 7 VIDAS la aceptación de los términos y condiciones descritas a continuación. Cualquier persona que realice una transacción mediante este canal o cualquier otro que CERVEZA 7 VIDAS destine para tal efecto, declara conocer y aceptar todas y cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación, en consecuencia cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la página web de CERVEZA 7 VIDAS y/o sus servicios. Si el usuario hiciera uso del Sitio CERVEZA 7 VIDAS, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de CERVEZA 7 VIDAS. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.

El acceso a los servicios de CERVEZA 7 VIDAS podría ocasionalmente verse suspendidos o restringidos por la realización de trabajos de mantenimiento o administración de los productos ofertados.

En caso que las empresas usuarias posean  sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en CERVEZA 7 VIDAS, estas condiciones no afectarán las relaciones con CERVEZA 7 VIDAS, prevaleciendo los términos contenidos en el presente instrumento.

CERVEZA 7 VIDAS  se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad de sus servicios durante las 24 horas del día así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar en las transacciones; sin embargo, CERVEZA 7 VIDAS  no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por la naturaleza misma del internet.

CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios y productos de CERVEZA 7 VIDAS sólo están disponibles para personas que tengan plena capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad entre estos los menores de edad o Usuarios de CERVEZA 7 VIDAS que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
Quien registre un usuario como empresa, deberá tener facultades expresas y capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo, caso contrario asumirá plena responsabilidad personal respecto a los actos que celebre.

 REGISTRO Y USO

Los datos que se registran en la página de CERVEZA 7 VIDAS se consideran una Declaración Jurada y deben ser fidedignos,  es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para acceder a cualquier servicio de CERVEZA 7 VIDAS (como nombre completo, número de documento oficial de identidad, dirección domiciliaria, correo electrónico y teléfonos) los cuales podrán ser validados posteriormente. El usuario deberá completar el formulario de registro con información personal de manera exacta, precisa y verdadera con el compromiso de actualizar dichos datos en caso cualquiera lo requiera o que los mismos varíen. La información personal del usuario se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

CERVEZA 7 VIDAS utilizará diversas herramientas para identificar a sus Usuarios, siempre respetando su privacidad; en este sentido, los Usuarios garantizan la exactitud, veracidad y vigencia de los Datos Personales ingresados y asumen responsabilidad por ello.

Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta. En caso se detecte que un Usuario se encuentra realizando un mal uso de su cuenta, contraviniendo lo contemplado en estos Términos y Condiciones, CERVEZA 7 VIDAS tendrá el derecho inapelable de dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

CERVEZA 7 VIDAS, con el fin de corroborar los Datos Personales, podrá solicitar a los Usuarios todo tipo de documentos, los cuales deberán ser proporcionados a la brevedad. Así mismo, podrá suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, CERVEZA 7 VIDAS podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Usuario que se encuentre registrado en CERVEZA 7 VIDAS, dispondrá de su dirección de email y una clave (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. De comprobarse el uso fraudulento, malintencionado o  contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, CERVEZA 7 VIDAS tendrá el derecho inapelable de quitar los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, la cual es de uso personal y no involucra responsabilidad de CERVEZA 7 VIDAS en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario se compromete a notificar a CERVEZA 7 VIDAS en forma inmediata idónea y fehacientemente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Cualquier transferencia del titular de la cuenta a un tercero está totalmente prohibida.

En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos y/o servicios.

MODIFICACIONES DEL ACUERDO

CERVEZA 7 VIDAS se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones contenidos es este instrumento, en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio. Los consumidores quedarán sujetos a los Términos y Condiciones del presente sitio, en el momento en el que envíen su solicitud de compra.

En caso el usuario no se encuentre de acuerdo con las modificaciones y/o actualizaciones realizadas por CERVEZA 7 VIDAS, deberá comunicar al e-mail info@cerveza7vidas.com indicando claramente su no aceptación de los nuevos Términos y Condiciones y como consecuencia, se disolverá el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro.

Se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones del presente sitio, y quedará sujeto a ellos, en el momento en el que envíe su solicitud de compra.

PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, CERVEZA 7 VIDAS informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al usuario.

El sólo hecho de seguir los pasos, que para tales efectos se indique en este sitio, para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente el cumplimiento de las condiciones contenidas en este apartado.

DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO.

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas por el proveedor y/o realizado una compra en la forma indicada en estos términos y condiciones.

MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago aceptados son los siguientes:

  1. Tarjetas de débito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
  2. Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

El uso de tarjetas de crédito estará sujeto a lo previsto en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.

Los aspectos relativos a tarjetas bancarias, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de las Compañías Bancarias, de tal forma que CERVEZA 7 VIDAS no tendrá responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados.

  1. Transferencia o depósito a cuenta del BCP.

El usuario podrá realizar el pago de su pedido mediante transferencia o depósito a la cuenta del BCP establecida para tal fin por CERVEZA 7 VIDAS, el despacho de los productos estará sujeta a la previa  validación de la transferencia o depósito de fondos por el íntegro del precio de los bienes solicitados, más el costo del flete, que deberá hacerse efectiva dentro del plazo máximo de 24 horas de realizada la transferencia o deposito; Otro Lado podrá solicitar al usuario la remisión  del instrumento que acuse recibo de la transferencia o deposito realizado.

  1. Pago en efectivo contra entrega al recibir el producto en dirección especificada por el usuario.

Solo en caso en que CERVEZA 7 VIDAS habilite al usuario para hacer uso de este medio de pago, el usuario podrá hace la reserva de su producto y se le genera una solicitud de compra u orden de pedido que incluirá el costo de entrega o flete, la misma que le será remitida por correo electrónico, mensaje o cualquier otro medio, debiendo el usuario dar su conformidad e indicar de manera precisa el lugar y hora de entrega (dentro de los horarios establecidos por CERVEZA 7 VIDAS), debiendo el usuario proceder al pago del íntegro del monto del pedido de manera previa a la entrega.

CERVEZA 7 VIDAS no asume ningún tipo de responsabilidad por no contar con el cambio necesario para el usuario. No se podrá realizar un pago menor al monto total de la solicitud de compra u Orden de Compra. No se podrán combinar medios de pago. El pago en efectivo deberá efectuarse necesariamente en moneda nacional. El usuario deberá la pagar la totalidad del precio establecido

El pago contra entrega no aplica necesariamente para todos los productos que aparecen en la web, durante el proceso de compra de sus productos verifique que en la localidad donde se entregara el producto exista disponibilidad de este medio.

  1. Pago contra entrega del producto en almacén de CERVEZA 7 VIDAS.

Es un medio de pago donde el usuario hace la reserva de su producto y se le genera una solicitud de compra u orden de pedido, con la que deberá acercarse a cualquiera de los almacenes habilitados para tal fin por CERVEZA 7 VIDAS y realizar el pago de los bienes considerados en la orden de pedido o solicitud de compra antes de la entrega de los bienes solicitados, en caso el usuario no proceda al pago en un plazo máximo de 48 horas se cancelará la solicitud de compra u orden de pedido realizada.

CERVEZA 7 VIDAS no asume ningún tipo de responsabilidad por no contar con el cambio necesario para el usuario. No se podrá realizar un pago menor al monto total de la solicitud de compra u Orden de Compra. No se podrán combinar medios de pago. El pago en efectivo deberá efectuarse necesariamente en moneda nacional. El usuario deberá la pagar la totalidad del precio establecido.

El pago contra entrega no aplica necesariamente para todos los productos que aparecen en la web, durante el proceso de compra de sus productos verifique que en la localidad donde se entregara el producto exista disponibilidad de este medio.

Los productos y servicios ofrecidos por CERVEZA 7 VIDAS, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. CERVEZA 7 VIDAS podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. CERVEZA 7 VIDAS podrá otorgar descuento en la forma de créditos que los usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso, CERVEZA 7 VIDAS determina unilateralmente el monto máximo de créditos que el usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, previo a iniciar el proceso de pago. Los créditos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE CERVEZA 7 VIDAS

A través del Sitio web los usuarios realizarán operaciones de compras de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que CERVEZA 7 VIDAS ofrece para ello. Toda aceptación de operación quedará sujeta a la condición suspensiva de que CERVEZA 7 VIDAS valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe, la confirmación y/o validación o verificación por parte de CERVEZA 7 VIDAS, será pre-requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción CERVEZA 7 VIDAS deberá verificar: a) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario, b) Que los datos registrados por el usuario en la página web de CERVEZA 7 VIDAS coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta, c) Que el pago se encuentre acreditado por el Usuario.  d)  Que dispone de los productos solicitados en stock.

Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, CERVEZA 7 VIDAS podrá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica o número de celular que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, adquiriente de un bien o servicio, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, o mediante el envío efectivo o recojo efectivo del producto. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario. La operación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que CERVEZA 7 VIDAS cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, o que exista un claro error tipográfico.

Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto en cada localidad. Cuando el producto no se encuentre disponible, CERVEZA 7 VIDAS lo notificará de inmediato al cliente y devolverá el valor total del precio pagado.

PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, lo que ocurra primero o en su defecto el menor de dichos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación, se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Los precios de los productos y servicios disponibles en la página web de CERVEZA 7 VIDAS  sólo tendrán vigencia y aplicación en ésta y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados.

Los precios de los productos ofrecidos están expresados en Soles peruanos (S/), salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios u otros que no se describan expresamente en la oferta ni ningún otro ítem adicional.

PACK Y PROMOCIONES

Cuando CERVEZA 7 VIDAS ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado. Además de los términos y condiciones generales establecidos en este documento aplican adicionalmente los siguientes Términos y Comisiones específicos:

  • El uso del cupón de descuento es completamente gratuito. Cuando se ofrezcan cupones de descuento, se señalará en la publicidad, el valor del cupón, la suma mínima de compra para poder redimir el bono y  las fechas válidas para su redención. Podrá hacer uso del bono de descuento cualquier persona natural mayor de dieciocho (18) años.
  • Las fotos y descripción de las cervezas en las promociones y descuentos por pack son referenciales, pudiendo cambiar sin previo aviso, va a depender de la disponibilidad del stock actual a la fecha de la compra por parte de nuestros clientes.
  • El cupón de descuento no es válido para tarjetas de regalo ni ventas corporativas. Se entiende por ventas corporativas todas aquellas ventas realizadas a personas jurídicas.
  • El monto máximo de compra para el uso del cupón va estar explícitamente indicado en los elementos gráficos de la campaña.
  • No es acumulable con otras promociones.
  • El uso del bono solamente podrá ser usado una vez por cada cliente.
  • Al hacer una compra con el cupón se entiende que el consumidor ha aceptado íntegramente los tanto los Términos y Condiciones generales de la página de CERVEZA 7 VIDAS, así como estos Términos y Condiciones particulares.

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.

Los productos adquiridos a través de CERVEZA 7 VIDAS están sujetos a las condiciones de envío y entrega elegidas por el usuario y disponibles en los almacenes de CERVEZA 7 VIDAS en cada localidad. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se contabilizarán en días hábiles desde que CERVEZA 7 VIDAS haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado.

CERVEZA 7 VIDAS comunicará por mail a los compradores los datos necesarios para que puedan mantener contacto con el personal de CERVEZA 7 VIDAS y realizar el seguimiento del estado del envío. En caso el comprador se encuentre ausente cuando se le visita para dejar el pedido, los costos de devolución, reenvío u otros costos en los que se incurra para realizar una nueva entrega irán exclusivamente a cargo del usuario comprador, caso contrario el usuario deberá recoger los bienes adquiridos en los almacenes habilitados para tal efecto por CERVEZA 7 VIDAS, dentro del horario de atención fijado para tal efecto.

El despacho de los productos adquiridos de lunes a jueves, y cuyo pago se encuentre debidamente validador por CERVEZA 7 VIDAS, se realizará dentro del horario de reparto fijado, al día siguiente de validado el pago, los pedidos y compras realizadas los días viernes, sábados, domingos y feriados serán despachados el siguiente día hábil.

CONDICIONES E INFORMACIÓN DE ENVÍO

El costo de envío depende del destino de entrega y la categoría del producto. Este costo incluye un intento de entrega. De no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de CERVEZA 7 VIDAS y el cliente será responsable de su recojo. En caso de coordinarse un intento y no poder completar la entrega por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el cliente podrá coordinar un nuevo intento de entrega debiendo pagar previamente el costo del flete que corresponda.

Una vez que el cliente confirme el pedido en nuestra página web recibirá un email automático de CERVEZA 7 VIDAS  donde le informaremos el estado del mismo. Luego de verificar los datos del cliente y el estado del pago (validación de la compra y pago), procederemos al embalaje y envío de su pedido en las próximas 48 horas. Los tiempos de entrega varían dependiendo del destino. Para cada servicio de entrega se indicará el precio correspondiente y el plazo estimado. Si CERVEZA 7 VIDAS determina que no será capaz de entregar en el plazo prometido, inmediatamente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o vía telefónica. CERVEZA 7 VIDAS no podrá entregar a apartados postales y direcciones de APO / FPO. Por favor, asegúrese de proporcionar una dirección de que contenga una calle, avenida o jirón para todos los pedidos y algún punto de referencia. No se realizara entrega de productos a menores de edad.

ESTATUS DEL ENVÍO

Siempre que sea posible, y en el caso que aplique, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su paquete. Si usted no ha recibido un número de seguimiento y le gustaría saber el paradero de su pedido, por favor envíe un correo electrónico a info@cerveza7vidas.com y hacer referencia a su número de pedido o conocer el estado de su pedido.

CONDICIONES Y CONFIRMACIÓN DE ENTREGA

CERVEZA 7 VIDAS se compromete a entregar los productos  hasta donde las vías de acceso del domicilio de destino lo permitan.

En caso el comprador autorice a un tercero para recibir el producto, es indispensable que indique el nombre de la persona que recibirá el pedido y que este tenga a la mano su DNI durante la entrega (no se entregarán productos a menores de edad).

Como velamos por la seguridad de la entrega de su producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto.

En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.
Al momento de la entrega la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto y firmar un documento en señal de conformidad de la entrega antes que se retire el colaborador logístico de CERVEZA 7 VIDAS.

En caso se acuerde el envío de productos a localidades fuera del área de reparto, la empresa de transporte a utilizarse para hacer llegar los productos al lugar de destino deberá ser la establecida por CERVEZA 7 VIDAS o en su defecto la que se acuerde utilizar para tal efecto, en este caso los costos de traslado y/o envío de los productos correrá íntegramente por cuenta del usuario comprador. CERVEZA 7 VIDAS se hace responsable por entregar los productos en las mismas condiciones en las que fueron adquiridos solo hasta el momento en que estos salen de su almacén.

Luego de haber recibido su pedido y finalizada la orden, es posible que CERVEZA 7 VIDAS se comunique con usted por teléfono o correo electrónico para realizarle algunas preguntas generales sobre la calidad del servicio y su satisfacción con el mismo, por lo que de antemano agradecemos compartir su opinión con nosotros.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los productos adquiridos en CERVEZA 7 VIDAS pueden ser devueltos y rembolsados dentro del plazo de cinco (05)  días contados desde la fecha en que se recibió el/los producto/s.

Las devoluciones y cambios se realizarán de acuerdo con lo previsto en las políticas de devolución que aparecen en la página web de CERVEZA 7 VIDAS.

Para poder realizar el reembolso o cambio el producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y deberá conservar el embalaje original y estar acompañado del instrumento contable que acredite la compra respectiva.

En los casos que proceda la devolución del dinero, esta se hará únicamente respecto al precio de compra efectivamente pagado por usuario/cliente  por productos, sin incluir ningún adicional por entrega, delivery o cargo similar.

CERVEZA 7 VIDAS realizará la devolución del dinero, en caso corresponda y se cumplan los requerimientos descritos anteriormente, mediante el mismo medio de pago que fue utilizado por el usuario para realizar la compra. La devolución de dinero se procesará dentro de los  treinta  (30) días siguientes a la fecha del recibo de la mercancía y dependerá de la tarjeta de crédito, débito y del banco emisor de la misma.

Si el cambio o devolución del producto no se debe a causas imputables a CERVEZA 7 VIDAS, o a la condición de los bienes entregados, los costos vinculados con el cambio y/o devolución deberán ser asumidos por el usuario.

COSTO DE ENVIO.

Los precios ofertados por CERVEZA 7 VIDAS en su página web no incluyen el costo del flete o envío, el cual puede variar de acuerdo a las tarifas vigentes, horario, la distancia y urgencia del pedido.

El costo del envío o flete será cargado en adición al precio de venta de los productos.

GARANTÍA

En caso de que al recibir el producto, el comprador detecte algún defecto o imperfección de fabricación, el consumidor podrá solicitar un nuevo producto idéntico o la restitución total del pago realizado. El plazo de la garantía está determinado por cada fabricante, y dicha información aparece en la etiqueta de cada producto. Para hacer efectiva la garantía el consumidor debe comunicarse con nuestra línea de atención al cliente, ya sea por vía telefónica o por medio de correo electrónico al info@cerveza7vidas.com, donde le darán las instrucciones para gestionar la garantía. Solo en casos en los que la garantía resulte aplicable, los costos de envío serán cubiertos por CERVEZA 7 VIDAS.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Para este efecto son aplicables tanto la normativa peruana en el campo de Propiedad Intelectual, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por Perú.

Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de su sitio web sin el consentimiento expreso de CERVEZA 7 VIDAS.

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en la página web de CERVEZA 7 VIDAS, incluyendo textos, gráficas, logos, fotografías, íconos, imágenes, archivos de audio y video, descargas digitales y cualquier otra información (el “Contenido”), es de propiedad de CERVEZA 7 VIDAS o ha sido licenciada a ésta por las Empresas Proveedoras. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de CERVEZA 7 VIDAS y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de CERVEZA 7 VIDAS.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial”) son de propiedad de CERVEZA 7 VIDAS o de las Empresas Proveedoras y, por tal razón, están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de CERVEZA 7 VIDAS, asimismo, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por CERVEZA 7 VIDAS. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece CERVEZA 7 VIDAS o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a la CERVEZA 7 VIDAS o a las Empresas Proveedoras u otros clientes.

RESPONSABILIDAD

CERVEZA 7 VIDAS se libera y excluye de cualquier responsabilidad de cualquier tipo en el acceso a los contenidos facilitados a sus usuarios a través de sus servicios que sean contrarios a la ley, la moral y al orden público, que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan cualquier vicio, defecto, virus informático o rutina de software similar.

CERVEZA 7 VIDAS no tiene conocimiento de que las páginas, productos y servicios a los que se puede acceder a través de sus plataformas tengan un contenido contrario a la ley, la moral o al orden público, que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan cualquier vicio, defecto, virus informático o rutina de software similar. En el caso de que ese hecho llegase a su conocimiento CERVEZA 7 VIDAS eliminará esa página en el plazo de veinticuatro (24) horas desde el momento de ese conocimiento por CERVEZA 7 VIDAS.

CERVEZA 7 VIDAS no se responsabiliza por la exactitud o la verosimilitud o idoneidad profesional de los datos proporcionados por los usuarios y que se publican por las plataformas de CERVEZA 7 VIDAS.

CERVEZA 7 VIDAS hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión de la página web sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza del Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. CERVEZA 7 VIDAS no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.

DOMICILIOS

Cualquier comunicación que derivé de las relaciones comerciales u otros que tengan como origen el uso de la página web de CERVEZA 7 VIDAS o reclamación respecto a los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a CERVEZA 7 VIDAS a la siguiente dirección: info@cerveza7vidas.com

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO DE LOS DOMICILIOS

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo a las leyes del Perú, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de este acuerdo es ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del acuerdo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su ejecución, existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Arequipa, distrito de Arequipa, Perú.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.

CERVEZA 7 VIDAS asegura que la totalidad de los datos que ingresen los Usuarios, será respetada y manejada con total confidencialidad. CERVEZA 7 VIDAS utilizará únicamente el nombre del Usuario y otra información referente bajo los términos previstos en la Política de Privacidad.

Sólo se mantendrá la información del Usuario durante el tiempo que sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

AUTORIZACIÓN USO DE DATOS PERSONALES

El usuario autoriza y otorga a CERVEZA 7 VIDAS, por tiempo indefinido, su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que (por sí mismo o a través de terceros) recopile, registre, organice, almacene, conserve, elabore, modifique, bloquee, suprima, extraiga, consulte, utilice, transfiera, exporte, importe o procese (trate) de cualquier otra forma sus datos personales, conforme a Ley, pudiendo elaborar Bases de Datos (Bancos de Datos) con su información tanto proporcionada, como recopilada a través de terceros como consecuencia del cumplimiento de las relaciones contractuales y/o comerciales que mantenga con el usuario, con la finalidad de: (i) Otorgarle el producto y/o servicio solicitado; enviarle información ofertas comerciales y publicidad relacionada al producto y/o servicio; y/o (ii) Ofrecerle otros productos y/o servicios y/o ofertas, y/o publicidad e información en general, entre otros, de CERVEZA 7 VIDAS  y/o cualquier otra empresa que pertenezca o que pueda pertenecer en el futuro a CERVEZA 7 VIDAS , domiciliada o no en el país, (directamente y/o a través de terceras vinculadas o no vinculadas);y/o (iii) Evaluar su calidad crediticia y capacidad de pago, así como de ser el caso, efectuar las gestiones de recuperación o cobranza; y/o (iv) Evaluar cualquier solicitud que efectúe en el presente y/o futuro y/o; (v) Almacenar y tratar sus datos personales, con fines estadísticos y/o históricos para el CERVEZA 7 VIDAS  o terceras vinculadas o no vinculadas y/o cualquier otra empresa que pertenezca o que pueda pertenecer en el futuro a CERVEZA 7 VIDAS

Esta autorización es por tiempo indefinido y estará vigente inclusive después del vencimiento de las operaciones, y/o de las relaciones contractuales y/o comerciales que el usuario mantenga o pudiera mantener con CERVEZA 7 VIDAS  El usuario, declara haber sido informado de que en caso no otorgue este consentimiento, su información solo será utilizada (tratada) para la ejecución (desarrollo) y cumplimiento de las relaciones contractuales y/o comerciales que mantenga con CERVEZA 7 VIDAS  se reserva el derecho de poder compartir y/o usar y/o almacenar y/o transferir la información a terceras personas vinculadas o no con CERVEZA 7 VIDAS , sean estos socios comerciales o no de CERVEZA 7 VIDAS , nacionales o extranjeros, públicos o privados, con el objeto de realizar actividades relacionadas al cumplimiento de las finalidades indicadas anteriormente. El Cliente declara que ha sido informado(a) que podrá revocar en cualquier momento su consentimiento, comunicando su decisión por escrito al siguiente correo info@cerveza7vidas.com, la cual no afectará el uso de sus datos ni el contenido de las Bases de Datos (Banco de Datos) para la ejecución y/o cumplimiento de las relaciones contractuales y/o comerciales que mantenga con CERVEZA 7 VIDAS  podrá informarle a través de su página web u otros medios de comunicación, sobre otros canales para que el usuario pueda hacer efectiva su revocatoria.

Asimismo, el Cliente declara que ha sido informado que podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales vigente y su Reglamento. CERVEZA 7 VIDAS  podrá informarle a través de su página web u otros medios de comunicación, sobre otros canales para que el usuario pueda hacer efectivo el ejercicio de sus derechos.

CERVEZA 7 VIDAS  es titular y responsable de las Bases de Datos (Bancos de Datos) originadas por el tratamiento de los datos personales que recopile y/o trate y declara que ha adoptado los niveles de seguridad apropiados para el resguardo de la información, de acuerdo a Ley. Asimismo, declara que respeta los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la Ley de Protección de Datos vigente en Perú.

CERVEZA 7 VIDAS podrá compartir su información con agentes y subcontratistas que, por ejemplo, ayuden con la entrega de productos, a recaudar pagos, etc. Así mismo puede intercambiar dicha información con terceros a efectos de protección contra el fraude y cuando se cree que es apropiado para cooperar con las investigaciones policiales y otras terceras partes. CERVEZA 7 VIDAS tendrá facultades para transferir la información que posea de sus Usuarios en caso vendan su negocio o parte de este. Por su parte, no podrá vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o a menos que CERVEZA 7 VIDAS esté obligado a hacerlo por ley. CERVEZA 7 VIDAS puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios de los cuales no se hace responsable.

AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES – WEB

Autorizo a CERVEZA 7 VIDAS  a tratar mis datos personales y compartirlos con las empresas relacionadas con CERVEZA 7 VIDAS  y con aliados comerciales, incluso con proveedores, tanto en el país como el exterior, para: (i) Ofrecerme, por distintos medios, productos y/o servicios, publicidad, incluso de terceros, promociones, descuentos, eventos especiales, . Estos datos estarán en una base de datos de duración indefinida. La revocación de la autorización o el ejercicio de los otros derechos que la ley otorga, se podrán ejercer en cualquier tienda CERVEZA 7 VIDAS   a nivel nacional o a través de cualquier otro medio que éste indique.

COMPROBANTES DE PAGO.

Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.

Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes electrónicos serán puestas a disposición a través de la página web de la empresa (www.cerveza7vidas.com) para lo cual se enviará al correo electrónico designado por el cliente, los datos necesarios para que éste pueda consultar el comprobante electrónico en la señalada web y tenga la posibilidad de descargarlo, de acuerdo al Artículo 15 de la Resolución de Superintendencia N° 097-2012/SUNAT, Resolución de Superintendencia que crea el Sistema de Emisión Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.

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